総合物流コンサルティングの上田コールドは、お客様と共に成長し続けます

個人情報保護方針

個人情報保護に対する考え方

 株式会社 上田コールド(以下「当社」といいます。)は、総合物流企業として、当社の技術情報や、お客様からお預かりする情報をはじめ様々な情報を取扱っています。
近年のインターネットをはじめとする情報技術の急速な進展、 および、個人情報保護に対する社会的要請の高まりに伴い、特にウェブ上での個人情報の取扱いについて、 以下の通り個人情報保護方針を定め、役員及び関係従業員に徹底を図っています。

 

個人情報の定義

 当社において、個人情報とは、次の各号に該当する情報のうち、個人の氏名、生年月日、年齢、性別、住所、電話番号、家族構成、趣味、嗜好、電子メールアドレス、勤務先、所属、勤務先住所、勤務先電話番号、銀行口座番号、及び個人に付与された各種番号や文字列、製品やサービスに関する情報、アクセスされたホームページの情報、苦情、ご相談、お問い合わせの情報等で、これらのうち一つ或いは二つ以上を組み合わすことによって、特定の個人を識別する、或いは識別し得る情報を指すものとします。また、本人とは、上記の個人情報から識別され得るご本人のことを指すものとします。

 

適用範囲

 本「個人情報保護に関して」に記載されている内容は、本サイトに関して、当社がお客様から提供を受ける個人情報の取り扱いを定めるものです。

 

個人情報保護方針

  1. 個人情報の収集・利用・提供
    当社は、事業活動において、お客様の情報をお預かりしていることを考慮し、それぞれの業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立すると共に、個人情報の収集、利用、提供において所定の規則に従い適切に取り扱います。
  2. 法令・規範の遵守
    当社は、個人情報の取り扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及びその他の規範を遵守します。また、これらの法令及びその他の規範に適合した当社の個人情報保護管理規則を作成します。
  3. 安全対策の実施
    当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、情報セキュリティに関する諸規則に則り、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセスの防止等の対策を実施し、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等の予防に努めます。
  4. 情報主体個人情報に関する本人の権利尊重
    当社は、情報主体個人情報に関する本人から自己情報の開示、訂正もしくは削除、または利用もしくは提供の拒否を求められたときは、個人情報に関する情報主体本人の権利を尊重し、誠意をもって対応します。
  5. 個人情報保護管理規則の策定および継続的改善
    当社は、役員及び従業員に個人情報保護の重要性を認識させ、個人情報を適切に利用し、保護するための個人情報保護管理規則を策定し、これを着実に実施します。更に、これを維持し、継続的に改善していきます。

 

利用目的

  1. 弊社は、個人情報を取得させていただく場合は、遵法精神に基づき適正な手段で行います。 尚、弊社が個人情報の取得を意図し、ご本人から書面やWebを通じて直接請求いただく場合、個人情報の利用目的を明示させていただきます。ただし、提供時の状況から利用目的が明らかな場合は、利用目的の明示を省略させていただくことがあります。
  2. 弊社は、以下の目的で個人情報を使用します。
    ・本人からの各種問い合わせや資料請求等に対応するため
    ・本人から頂いた意見や要望等をサービス改善等に反映するため
    ・本人への報告や必要な処理等を行うため
    ・弊社の事業に関する案内等を行うため

 

開示、訂正、追加、削除若しくは利用目的の通知の請求に関して

 当社が保有しているお客様の個人情報の開示、訂正、追加、削除若しくは利用目的の通知(以下「開示等」といいます。)を請求される場合は、下記の通りとします。

  1. 請求の手順
    (1) お客様が当社に提供された個人情報の開示等の請求は、下記問い合わせ窓口までご連絡ください。
    (2) 当社より「個人情報の開示等請求書」等必要書類一式を郵送で送付させて頂きます。
    (3) 「個人情報の開示等請求書」に必要事項を全て記入し、ご本人であることの確認用書類(「本人確認書類について」)及び手数料の支払いを証明する書面を添付の上、下記窓口まで「配達記録郵便」にて郵送下さい。
  2. 手数料について
    個人情報の開示に関しては、手数料として800円を徴収させていただきます。尚、個人情報の訂正、追加、削除に関しては、手数料は徴収しません。

 

問い合わせ窓口

 個人情報の開示等に関する請求、苦情、その他当社の個人情報保護に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

上田コールド株式会社
〒699-0822 島根県出雲市神西沖町2088-1
Tel:0853-43-0166
E-mail:ueda@ueda-cold.co.jp

(注)本お問い合わせ宛先に送られる個人情報は、問い合わせに回答した時点で消去し、当社が個人情報を保有することはありません。

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